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サポート

商品のお届けについて
●追跡番号でいつでも追跡できる、安全な国際通常書留郵便で送り致します。
●国際通常書留郵便で6日~10日ほどでの到着となります。


お支払方法について (銀行振込、郵便振替、代金引換)

●ご注文後、一週間以内に指定の口座へご入金いただけますようお願い申し上げます。
●お振込みの場合は手数料をお客様負担でお願い致します。
●お振込みはどちらの銀行、信用金庫、信用組合、郵便局、農協からでも可能です。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
●お振込み時に必ず商品注文者と同じ名義でお願いします。

代金引換について

★代引ご希望の場合は商品をまず国内に取寄し、国内からの発送になりますので、代引手数料1450円になります。
★代引のお届けはご注文の日から、★15日~20日後になります。
★代引き商品の不在票がポストにあったら、必ず一週間以内にお受取りする様に、お願いします。
★代引注文で商品量が多い場合、お断りする場合もございます!ご了承くださいませ。

■トラブル回避サポート

商品送達中にお客様のお手元に届かないトラブルが発生した場合、即時に再度商品を無償で発送いたします。
ご注文されました商品は必ずお客様のお手元にお届けいたします。

■返品について

当店は出荷に対し、厳重な確認作業を行っていますが、万一、ご注文された商品と違う物が届いた場合、または不良品
が届いた場合は、責任と誠意を持って無償で再度商品を発送いたします。

■次の場合も商品の交換または返品は承れません。
●お客様の都合による返品、交換。
●お届け後一週間以上経過した商品。
●一度ご使用になられた商品(お客様が汚損または、破損された商品)。

■ご返送の際はエアパッキンなどで商品を梱包してご返送下さいますよう よろしくお願いいたします。
※当店到着時に破損していた場合はお受けできません。
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